读了陈春花老师《管理的常识》这本书，真的有一种相见恨晚的感觉，纵观全书，思维活跃开放，逻辑清晰严密，文章结合生活中熟悉的案例和场景，将管理理论的精华汇聚成最平实的语言，以启蒙导师的身份，将西方管理理论融入到中国企业的管理实践中，读完全书，很多在工作生活中的困惑，都觉得豁然开朗。首先，怀着对大师的敬仰，觉得很有必要介绍一下陈春花老师。

       陈春花老师，是一位集教授、企业家、作家于一身的传奇女性。现任北京大学国家发展研究院BIMBA商学院院长，也是华南理工大学工商管理学院、新加坡国立大学商学院等多所高校的客座教授。

她，是唯一一位连续3年蝉联《财富》“25位中国最有影响力商界女性”的管理学者。她，2013年空降新希望六和，出任董事长兼CEO，仅用半年时间便助企业恢复增长，创造了企业市值2年增长3倍的传奇。她，作为学者，多年来坚持理论结合实践，出版多本管理学著作，《领先之道》还获得诺贝尔经济学奖得主迈克尔.斯宾塞倾力推荐。她，十多年来，致力于中外企业的组织文化研究，不断将理论、教学和企业管理实践结合，在企业界也备受推崇，任正非、柳传志、张瑞敏等企业家也都先后与其对话，探索中国企业管理实践的规律。

《管理的常识》全书共分为8章，第1章，提出什么是管理，如何让管理更有效，通过人、事和物三者之间匹配问题来提升管理的效率；第2章，简述组织的目标，组织管理要解决组织运行所需要思考的一系列问题；第3章，简述组织结构的功效、设计原则以及不同阶段，不同组织结构的适用性及特殊效能；第4章，描述领导者和管理者的区别，管理者需要掌握的技能以及几种日常工作中所忽视的管理方式；第5章，首先引入马斯洛的需求层次理论，基于当下人们的需求的变化，给到相关的激励措施；第6章，指出传统决策的误区，基于科学决策的流程，提出决策的目的是为了执行，并且给到有效决策的5种方法；第7章，提出目标和计划的关系， 指出计划就是为了实现目标而寻找资源的一系列行动，并且结合实际，阐明如何避免陷入目标误区，如何制定计划，如何有效执行，如何在计划中涵盖变化，应对当今社会快速变化的挑战；第8章，作为保障达成绩效的核心职能，提出控制的要件以及有效控制的习惯。

总体而言，全书从管理的本质出发，从决策、计划、组织、协调和控制等方面进行讲授，用最浅显易懂的语言，系统展示管理学的方方面面，将管理的理论变为管理的常识。其中，有以下几点感触颇深：

1.关于管理理论和管理实践

关于管理学的理论，主要源于西方管理理论，结合课堂所学主要有如下经典研究成果：（1）亚当·斯密提出劳动分工观点和经济人观点，为经济的增长和社会的发展奠定了理论基础；（2）20世纪初泰勒的科学管理理论，解决了劳动效率最大化的问题；（3）韦伯的行政组织与法约尔的管理原则解决了组织效率最大化的问题；（4）巴纳德提出将组织目标和个人目标结合，解决了目标的不一致的问题；（5）马斯洛需求理论和赫茨伯格的双因素理论解决激励与满足感的关系问题；（6）德鲁克《管理的实践》让我们明白管理科学应该从企业管理的实际出发，这些经典的管理研究，也正是基于对管理过程中重大问题的提炼。

关于管理的本质，陈春花老师引用了管理学大师德鲁克的一句名言：“管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑,而在于成效；其唯一的权威就是成效。”明确强调管理的目标来源于对问题的发现，管理的目的是提高效率，管理的最高境界是“无为而无不为”。陈春花老师对管理的理解，提炼为以下几点：（1）管理就是让下属明白什么是最重要的；（2）管理没有对与错，只是面对事实，解决问题；（3）管理是管事而不是管人；（4）管理就是让组织目标和个人目标合二为一；（5）管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源。

陈老师的这些观点更是颠覆了自己以往对管理的理解，以往的认知，认为只需要管理好人员和分工，就可以有好的产出，结果事实往往不尽如人意或者适得其反。现在仔细思考来，尤其是当今时代，每一代人有每一代人的价值观和人生观，这些代际差异也让管理人员变的更为困难。总体来说，人都是希望得到尊重而不愿意被管理的，尤其是具有自我实现的人，更希望提供平台发挥实现自我价值。我们需要做的，就是面对事实，解决问题，从事实着手，明确告知下属哪些是最重要的，给到明确的标准，并且落实好实现目标所需的资源，做到尽量权衡权责利的划分，真正的分好工，挖掘个人的潜力，延续个人价值，提升整体的力量，实现组织的经营目标。

2.关于领导者和管理者

关于领导者和管理者的的共同点和不同点，在管理学课上也有一个初步的了解，从行为方式看，二者都是通过影响他人协调活动，实现组织目标，从权力构成看，都是与组织层级的岗位设置相关。但是，管理者和领导者也存在明显的不同，与领导者相关的关键词主要是：剖析、开发、价值观、长期视角、询问做什么为什么、挑战现状和做正确的事；而管理者关注的关键词主要是：执行、维护、控制、短期视角、怎么做、接受现状和正确的做事。

陈春花老师对于管理者的理解是：借用德鲁克的定义，管理者本身的工作绩效依赖于很多人，而他必须对这些人的工作绩效负责，简言之就是解决问题、保持稳定和按章行事。领导者的责任是，明确组织的方向，不断适应变化，确保组织的成长，简言之就是定力方向、构建团队和促进变革。总体而言，关于管理者和领导者的分析，陈春花老师和老师所见略同。

之所以提出管理者和领导者的差异，就是日常管理工作中，领导常常关注绩效和当前，而中层管理者往往为掌握更多技能，更加关注成长和未来，这种错位，导致工作重点的不突出。而现实生活中，在大的组织架构中，我们可能需要更多的关注偏向管理者，关注绩效，关注当下；在小的组织中，我们可能需要更多的承担领导者职责，只有理解了两种角色的侧重点，才能更好的平衡好两种角色，更好的做好自我的定位。

针对管理者日常工作中的管理痛点，陈春花老师也给出了杀手锏：(1)如何让授权有效；（2）如何利用环境；（3）向上管理。这些管理的痛点一度曾让自己觉得苦不堪言，虽然在职场的道路上，也有所改善，但是直到看到陈老师的描述，才瞬间豁然开朗。

关于授权，很多人都会认同需要授权，这样自己才有足够的时间思考，下属才可以充分调动积极性，真正的成长。但现实情况就是，授权了无法达到既定的目标，甚至出现授权后失控的情况，还需要自己来处理后果和承担责任，所以后来索性就是放弃授权或者是放弃充分授权，所以，究其根本，我们只是把资源和工作方式的选择权授予出来，并未把目标设定权授予。

关于环境，领导者要有能力营造有利于自己的环境，也需要能够利用环境。曾几何时，刚出任一个项目的负责人，为了凸显自己的工作能力，主推“新官上任三把火”，推翻原有的所有管理模式和流程，所有项目成员、客户和供应商都按照设定的目标和流程，操作标准来严格执行，虽然绩效是达到了，除了得到客户的认同，却得不到供应商和下属的认可，关键时刻得不到支撑，也曾为不好的人际关系而沮丧过。

关于向上管理，也曾是我们管理过程中最容易忽视的一块，我们曾关注管理下属，关注管理自己，但是确忘记了我们需要向上管理，从上司手中获取资源和支持，配合上司取得工作成效，与上司建立良性的沟通和工作关系。在此，陈老师也给到了向上管理的技巧：利用上司的资源和时间、保持正式的沟通、发挥上司的长处、欣赏和信任上司。

纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。阅读了本书，也能够更深刻的理解老师在管理学课上提到的理论知识体系，透过本书的案例和建议，也更容易窥见组织管理的真实内涵，未来的工作生活中，我也会将管理和实践相结合，遇见更好的自己，挖掘出意想不到的惊喜！